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“让我们感受到泉州速度!”深圳游客的这封信,真暖……
来源:东南早报     时间:2023-05-02 21:11:39

“前后不到15分钟,

没想到这么快就找到,

这让我们感受到泉州速度……


(资料图片)

世遗泉州因有你们更加精彩!”

5月2日

泉州公交集团温陵分公司

收到来自深圳游客陈先生的感谢信

信中陈先生称

他和家人来泉州旅游

不慎将背包遗忘在“小白”车上

幸好得到“小白”司机的帮助

最后及时拿了回来

失主陈先生的导游石志盛介绍感谢信的来龙去脉

今天

记者联系上了

“小白”司机李奕彬

了解到了事情的来龙去脉

……

事件回顾

5月1日下午,李师傅在休息时,发现“小白”车后排座位有个背包,他立刻清点背包,发现里面有平板电脑等物品。李师傅想到失主一定很着急,便向公司经营科汇报,然后将背包收进驾驶室暂时保管。正值“五一”旅游高峰期,乘客多,李师傅将游客都依次送到目的地,再将背包送至公司。

收拾并保管乘客物品的小白驾驶员李奕彬

当日16时25分,公司接到失主陈先生的寻物来电,通过核对相关信息,确认李师傅捡到的失物便是陈先生的,便告知对方可以到温陵分公司领取背包。

感谢信中,陈先生介绍,此次他们一行8人来泉州旅游,当日15时57分乘坐小白旅游专线车,16时20分到钟楼下车时发现随身带的背包不慎遗落在小白车上,立马联系公交客服热线请求帮助。“本来不抱希望可以找回,没想到泉州公交如此迅速帮我们找回失物,让我们感受泉州的速度,更感受了泉州公交为人民服务的温度。”陈先生写到。

5月2日,陈先生的导游石志盛来到温陵分公司帮忙取回失物并转交陈先生的感谢信,信中陈先生对公交师傅和工作人员优质的服务和高尚的行为表示由衷的感谢。

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