“在复星保德信人寿的收获远远超过预期。自己是带着感激的心离开。”3月31日，北京商报记者独家获悉，复星保德信人寿保险有限公司（以下简称“复星保德信人寿”）总经理陈国平在其微信朋友圈自曝离职。

自2012年成立至今，复星保德信人寿的核心管理层变动颇为频繁，直到近些年陈国平和赖军落座，人事才逐渐企稳，如今又面临“换将”的局面。而对于陈国平的接任者来说，带领保德信人寿完成盈利重任，是等待他的考验。

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任期最长总经理离职

人事刚刚企稳的复星保德信人寿又面临“换将”的局面。3月31日，北京商报记者独家获悉，复星保德信人寿总经理陈国平其微信朋友圈自曝离职。

“在复星保德信人寿的收获远远超过预期，我是带着感激的心离开。”离职之际，陈国平在朋友圈发布了《给继任者的一封信》：当你读到这封信时，你已经是复星保德信人寿的总裁了。我衷心祝你未来的岁月一切顺利，你的成功将是公司的成功！我深信你能引领复星保德信人寿走上一条成功并与众不同的道路。

简历显示，陈国平自2019年8月出任复星保德信人寿总经理，曾任职于中国平安人寿和新华人寿，并先后担任平安人寿广东分公司总经理助理（分管营销）、新华人寿江苏分公司总经理、新华人寿浙江分公司总经理（公司总监级）。在复星保德信人寿任职期间，陈国平负责复星保德信人寿的管理运作，推进业务进展和战略实施。

此前，复星保德信人寿的核心管理层变动颇为频繁，直到近些年陈国平和赖军落座，人事才逐渐企稳。北京商报记者梳理发现，陈国平是复星保德信人寿第四任舵手，也是任期最长的一位总经理。成立至今，复星保德信人寿总经理经历了杨永彪、孙建军、储良、陈国平四个时代。另外，复星保德信人寿董事长一职也陆续经历了康岚、李涛等人，目前由保险业“名将”赖军担任。

不过，对于如今的复星保德信人寿来说，又将面临总经理的变更。北京商报记者就陈国平离职相关事项向复星保德信人寿发函采访，该公司回复表示，陈国平总经理相关事项，以后续官网披露信息为准。

经营压力增大

任职四年，在陈国平的带领下，复星保德信人寿取得了怎样的发展成果？

年报信息显示，2019年至2022年，复星保德信人寿的保险业务收入分别是40.65亿元、25.86亿元、32.3亿元、24.49亿元。可以看出，这四年，复星保德信人寿保险业务波动明显，并没有上升的趋势。

此外，复星保德信人寿成立10年以来一直未能盈利。近四年其盈利也没有明显改善，且亏损额在2022年大幅提高。2019年至2022年，该公司净利润分别为-2.5亿元、-2.42亿元、-1.76亿元、-7.11亿元。

对于复星保德信人寿的业绩表现，资深精算师徐昱琛表示，从寿险公司的经营来看，近两年遇到了较大的挑战，一般而言，是与公司发展策略有关系。

北京商报记者了解到，无论是陈国平的“前任”储良还是陈国平本人，都深谙个险渠道。在陈国平写给复星保德信人寿2023年的新年致辞中也提到，将大力推进“三高”营销队伍建设。不过，从当前情况来看，复星保德信人寿依旧对银保渠道更为依赖。目前，复星保德信人寿尚未公布2022年报，透过该公司2021年保险业务情况来看，其保费收入居前5位的保险产品中，有4款是通过银邮代理销售。

“对于复星保德信人寿而言，可以注意到该公司尝试各种各样的渠道，包括自建代理人团队和养老社区的高端产品，也有一段时间在发力互联网渠道、建立银保渠道合作等。在市面上带来了公司没有明确发展重点的印象。”徐昱琛如是建议。

实际上，复星保德信人寿确实加码康养布局，北京商报记者了解到，在2021年，复星保德信人寿与上海复星健康科技（集团）有限公司达成战略合作，双方将开拓以“家庭”为中心的互联网+医疗健康业务。在养老社区建设方面，复星保德信人寿联合星堡养老，宣布推出养老保险+养老社区项目。

对此，徐昱琛表示，从股东层面来说，复星保德信人寿有天然的发展优势，但重要的是与集团产生很好的配合。

监管重罚凸显治理短板

就在陈国平离职前半个月，复星保德信人寿及陈国平本人皆遭到了监管处罚。

3月14日，上海银保监局官网披露，复星保德信人寿存在未按照规定使用经备案的保险费率、对保险条款内容和服务等做引人误解的宣传在内的十项违规行为，复星保德信人寿被罚262万元。陈国平因是复星保德信人寿保险资金未独立运作行为直接负责的主管人员，被警告并罚款10万元。透过罚单信息来看，复星保德信人寿在费率、产品、资金方面均出现了问题。

“保险公司需要合规经营，它是最基本的要求。”徐昱琛表示，合规经营重点在于公司从上到下，从整个公司层面到分公司，然后到执行层面，要在各个层面上完成合规性的要求。此次罚单涉及金额较多，涉及的处罚内容较广，这意味着制度建立、制度执行、制度监督缺一不可。

对于此次行政处罚整改情况，复星保德信人寿回复北京商报记者表示，公司始终以合规经营为底线。本次监管检查暴露了公司2021年7月前经营中存在的问题和意识盲区。公司目前已严格遵照监管要求整改完毕。

不过，回看复星保德信人寿历年被监管部门处罚的情况，其公司治理短板确实需要补齐。北京商报记者了解到，在2017年，原保监会还曾叫停了复星保德信人寿一款万能险产品并要求其“3个月内禁止申报新产品”。在消费者投诉方面，近期，复星保德信人寿因万人次投诉量0.30件“上榜”银保监会《2022年第四季度保险消费投诉情况的通报》。

值得注意的是，对于陈国平来说，此次监管处罚并不会因为离职而“一笔勾销”。根据银保监会发布的《保险公司董事、监事和高级管理人员任职资格管理规定》，如果保险公司拟任董事、监事或者高级管理人员有“在申请前1年内受到银保监会或其派出机构警告或者罚款的行政处罚”的情形，银保监会及其派出机构对其任职资格不予核准。

北京商报记者 陈婷婷 李秀梅

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